本报讯（谢耀华 全媒体记者 徐蕾）近日，红谷滩区的万女士在办理过户业务时，不到30分钟便完成了个人二手房迁移登记及水电燃气联动过户。业务办理这么方便快捷，得益于南昌燃气集团实现了“二手房转移登记+水电气过户”联动办理。

　　为提升群众对用气与二手房产权交易过户联办改革成效的幸福感，南昌燃气集团本着群众自愿、便捷高效、信息安全的原则，积极开展存量二手房交易与用气账户联动过户专项清理工作。通过不动产登记系统获取用户二手房过户信息后，主动联系用户，通过线上数据流转，后台人员同步办结气表过户业务，实现二手房用气“无感”过户，推动联办改革落地，让用户切实体验更贴心、更便捷的服务。截至目前，南昌燃气集团已累计梳理59721户的燃气未过户信息，按照每月计划逐步对用户信息进行过户，实现对存量二手房交易与用气账户的联动过户。

　　为推动燃气报装服务体验全面提升，南昌燃气集团运用5G技术、云计算、大数据和物联网、人工智能等新技术，建设完成并开始运行燃气报装业务管理系统；开发应用涵盖用气报装、现场踏勘、出具设计图纸、工程报价、工程施工管理、客服管理功能的内部作业手持端设备，将手持作业设备App应用到报装业务中，拓展开发业务人员定位、实时派工、即时反馈、拍照取证等智能终端功能，实现踏勘及工程作业结果即时反馈，提升业务管控力度。

　　南昌燃气集团还积极和供水公司密切合作，共同加强政务大厅水气窗口标准化建设，推进水、气业务“一链办”，联合制定《水、气联合申报登记表》，实行“一张表单申报”“进一次门办多件事”的服务模式。同时，以客户为中心，更加突出便民化、场景化主题，提供“一站式”用气便捷服务，实现用气报装、维修、过户、缴费等涉气业务全覆盖；充分依托政务服务平台，强化用气业务系统与政务服务平台的互联互通，实现线上、线下用气业务的咨询、投诉、报装、查询、信息变更等业务一体化、集成化办理。